Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Laura Sipan Bravo

• NIF: 29124998Y

• Dirección: C/ Miguel Servert, Huesca (Huesca), 22002, España

• Email: [email protected]

• Teléfono: 647 254 613

• Sitio web: Fotografía, Copywriting y Dirección Creativa | La señora Rosebud

2. Datos personales que se pueden tratar

En función del uso que el usuario haga del sitio web, la titular puede tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, y cualquier otro dato que el usuario incluya en su mensaje.

• Datos profesionales (si el usuario los facilita): empresa/organización, cargo u otros datos vinculados a la consulta.

• Datos incluidos en comunicaciones: contenido del mensaje enviado a través de los canales de contacto.

• Datos necesarios para la prestación de servicios (si se contrata): datos de coordinación, entrega, y, cuando proceda, datos de facturación.

• Materiales audiovisuales (si aplica): imágenes y/o vídeos que pudieran contener datos personales (imagen/voz), cuando sea necesario para el encargo y en los términos acordados.

• Datos técnicos de navegación imprescindibles: los derivados del uso de cookies técnicas necesarias (ver Política de Cookies) y registros técnicos básicos de seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

A) Atender consultas y solicitudes

• Gestionar y responder a consultas, solicitudes de información, presupuestos, disponibilidad y comunicaciones relacionadas.

B) Gestión de la relación profesional y prestación de servicios (si se contrata)

• Gestionar comunicaciones precontractuales y, en su caso, ejecutar el contrato de prestación de servicios de fotografía y vídeo.

• Gestionar entregas, coordinación, atención al cliente y aspectos administrativos derivados del servicio.

C) Envío de comunicaciones informativas o comerciales (solo si el usuario las solicita o se suscribe, si existiera dicha opción)

• Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de la titular cuando el usuario lo consienta o lo solicite expresamente.

D) Seguridad y mantenimiento del sitio web

• Prevenir abusos, fraudes o accesos no autorizados; mantener la seguridad técnica del sitio web y gestionar incidencias.

4. Base jurídica del tratamiento

• A) Consultas y solicitudes: consentimiento del usuario al contactar y/o aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta tenga naturaleza de presupuesto/contratación (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

• B) Prestación de servicios: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

• C) Comunicaciones informativas/comerciales (si procede): consentimiento (art. 6.1.a RGPD). El usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

• D) Seguridad: interés legítimo en garantizar la seguridad de la web y prevenir fraudes (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por normativa o para la atención de posibles responsabilidades:

• Consultas (contacto): mientras se gestione la solicitud y, posteriormente, durante un plazo razonable de seguimiento y trazabilidad (por ejemplo, hasta 12 meses), salvo que deriven en una relación contractual o exista obligación legal de conservación.

• Relación profesional/servicios: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales/contables) y el tiempo necesario para la atención de responsabilidades.

• Comunicaciones informativas/comerciales (si procede): mientras el usuario mantenga su consentimiento o solicitud; tras la baja, se conservará el mínimo imprescindible para acreditar la gestión y evitar envíos no deseados, durante el tiempo necesario.

• Datos técnicos y de seguridad: durante el tiempo imprescindible para detectar incidencias y garantizar la seguridad.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Pueden acceder a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la actividad (por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico y herramientas de gestión de comunicaciones si se utilizaran), bajo las correspondientes condiciones de confidencialidad y seguridad.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de que, por la configuración del sitio o la contratación de proveedores, se utilicen servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas

El usuario puede ejercer, en los términos previstos en el RGPD, los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo).

Cómo ejercerlos:
Debe enviar una solicitud a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para identificarle. En caso de duda razonable sobre la identidad, podrá solicitarse información adicional para verificarla.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad
La titular aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. No obstante, la seguridad absoluta no puede garantizarse en entornos digitales.

11. Veracidad y actualización de los datos
El usuario declara que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y están actualizados, siendo responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación.

12. Datos de terceros facilitados por el usuario
Si el usuario facilita datos de terceros (por ejemplo, para coordinar un servicio), declara contar con legitimación para hacerlo y se compromete a informarles sobre el tratamiento conforme a esta política.

13. Menores de edad
Este sitio web no se dirige específicamente a menores. Si el usuario es menor, debe abstenerse de facilitar datos personales sin la intervención o autorización de sus representantes legales cuando sea exigible.

14. Cambios en la política
La titular puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la evolución del sitio web. La versión vigente será la publicada en el sitio web.